En cas de litige avec l'enseigne chez qui vous avez réalisé votre achat, vous pouvez demander à être remboursé de votre commande auprès de notre service client.

Vous devrez alors fournir des preuves du litige et, en cas d’acceptation du dossier, vous serez remboursé sans frais. Les critères qui constituent un litige valable sont encadrés par la loi, vous pouvez les retrouver sur economie.gouv.fr.