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Qu'est-ce qu'un bon d'achat ?
Mis à jour il y a plus de 3 mois

Qu'est-ce que c'est ?

Les bons d'achat sont des cartes cadeaux que vous pouvez acheter directement depuis votre application Joko, et pour lesquelles vous collectez du cashback instantanément. Vous pouvez les utiliser pour régler vos achats dans de nombreuses enseignes en ligne et/ou en magasin.

Où les trouver ?

Les bons d’achat sont disponibles directement sur votre application mobile Joko. Pour les trouver, nous vous invitons à cliquer sur l'onglet "Bons d'achat" dans votre application.

Les bons d’achat que vous avez achetés apparaîtront également à cet endroit.

Comment les acheter ?

Une fois sur l’onglet “Bons d’achat” de votre application Joko, il suffit de cliquer sur l'enseigne qui vous intéresse et de choisir le montant souhaité pour votre bon d’achat. Vous retrouverez les conditions d'utilisation spécifiques à l'enseigne et pourrez procéder au paiement. Vous recevrez immédiatement le cashback correspondant dans votre cagnotte.

Comment les utiliser ?

Après avoir acheté un bon d’achat, vous le retrouverez dans l’onglet “Bons d’achat” sur votre application Joko. En cliquant sur votre bon d’achat, vous trouverez les informations nécessaires à son utilisation : le code-barres, le numéro de bon et éventuellement le code PIN. Toutes les enseignes n’ayant pas le même mode de fonctionnement, vous pourrez retrouver les conditions et instructions d’utilisation de chaque enseigne directement dans l’application Joko.

Est-ce que mes bons d’achat sont remboursables ou échangeables ?

⚠️ Les bons d’achat ne sont ni échangeables ni remboursables.

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