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Comment faire si j'ai un message m'informant que je suis déjà connecté avec mon compte Apple ?
Comment faire si j'ai un message m'informant que je suis déjà connecté avec mon compte Apple ?
Mis à jour il y a plus de 3 mois

Si l'application vous affiche le message d'erreur suivant :

Il semblerait que vous ayez déjà essayé de vous connecter avec Apple. Pour vous débloquer, supprimez Joko dans les paramètres d'Apple ID ou contactez-nous via notre formulaire.

Ce message signifie que :

  • Vous avez déjà un compte associé à Joko avec le même email que votre compte Apple

  • Vous aviez précédemment un compte Joko relié à Apple, bien qu'il ait été supprimé depuis

Pour résoudre la situation, nous vous invitons à réaliser les manipulations suivantes :

Avez-vous trouvé la réponse à votre question ?